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周毓秀为赫章县妇女医疗保健工作贡献番禺力 [复制链接]

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两个月对漫漫人生来说何其短暂,但对周毓秀来说却显得弥足珍贵。

周毓秀是谁?答曰:“广州番禺医疗帮扶专家。”

时间回到2月8日,春节后上班的第一天,医院妇科护士周毓秀匆匆来到赫章县妇幼保健院,开展为期两个月的医疗帮扶。

“我一个人拖着行李箱,离开3岁的儿子,坐上了开往毕节的高铁。”回忆起来时的情景,周毓秀说,“我出门的时候,儿子还在睡梦中。有些庆幸他在睡觉,不然他会哭着不让走的。”

一边是即将上幼儿园的儿子,一边是千里之外的赫章县,周毓秀的选择令人意外,“番禺区与赫章县的帮扶情谊已经维系很多年了,能把自己所学的东西让更多的人受益,是作为一名医护工作者的责任与殊荣。”

赫章县妇幼保健院肩负着周边30个乡镇(街道)的妇女保健工作,辐射范围广,尽快构建护理质量管理体系,对医院综合管理能力和医疗服务水平的提升有很大促进作用。

到赫章县妇幼保健院后,周毓秀发现抢救设备陈旧落后、缺乏有丰富的抢救经验及应急能力的高年资护理人员,如何尽快培养一支多学科协作的具有过硬抢救技能的护理团队,医院后亟待解决的第一个难题。

周毓秀根据“品管圈”的改进思路,在人、物、法、环4个方面进行考虑,改进迫切性最强的是抢救物品的管理。考医院抢救风险较大的科室,周毓秀针对手术室抢救设备、药品进行了6S管理整顿。

“这些看着是非常琐碎的小事情,但是却为我后续工作的开展打开了一扇窗。其他科室发现这个物品管理的方法效果非常好,也跟着行动起来。”周毓秀说。

周毓秀趁热打铁,根据实际情况制定了紧急情况下护理人力资源调配流程、方案、各种抢救设备的维护检测培训,规范了危重症患者的病情观察、监测的登记本,把科室众多的登记本化繁为简;再组织一次院级过敏性休克的抢救演练,进一步强化护士的应急思维和提高抢救能力。

除了组织各类学习培训外,周毓秀更是每周下科室进行现场指导,对不规范操作提出整改措施或意见。强化护士对查对制度及身份识别制度、患者安全核查等多项核心制度的掌握和运用,保证手术安全,减少医疗差错的发生;规范护士的护理行为及安全意识,优化排班模式,合理优化人力资源;组织科室进行不良事件分析,修订相关流程等。

与此同时,周毓秀发现护士的质量管理意识和知识比较薄弱,医院没有一个完整的护理质量管理体系,就等于没有一个实实在在的“房子”,把什么可以做、具体怎么做、怎么监管的这些行为规范“关”在里面。护理质量是护理工作的核心,不重视质量的改进都是治标不治本。

医院领导的大力支持协调下,从全院的质控项目、督导表到全院培训学习计划及科室专科学习计划、病历讨论、护理查房、业务学习等培训工作也开始同质化管理。

“护理质量管理理念一点一点渗入了护理的各个环节中,更多的护士参与到护理质量管理中,由被动变为主动发现问题、解决问题。”周毓秀介绍。

周毓秀通过每周驻扎临床科室,发现、分析共性和个性问题,不断梳理制度、流程,医院护理质量管理工作落实,有效提升了质量管理效率,巩固了同质化管理成效,为赫章县妇女医疗保健工作注入一股新的力量。

两个月的帮扶即将结束,周毓秀做了很多事,对赫章县妇幼保健院来说,医院也在悄然之间发生了很大的变化,但她仍然感到稍许遗憾。

“帮扶时间不长,没办法把护理质量管理体系构建得非常完整。希望今后会有更多人共同参与到帮扶的工作中来。有些道路虽崎岖,但是坚持走下去,赫章县妇幼保健院一定会变得越来越好。”周毓秀说。

番禺区帮扶团队提供相关素材

贵州日报天眼新闻记者王星

编辑顾野灵

编审李凯

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