科室展风采，品牌助腾飞。为深入贯彻“以患者为中心”的服务理念，不断优化医疗服务质量，陕医院自年8月起，在全院范围内启动了“提升医疗服务，改善就医体验”的专项行动。此次活动以“一科一品”为创建原则，旨在塑造独具特色的医疗和护理服务品牌，从而增强患者的获得感、幸福感和安全感，医院整体水平的持续提升。经过一系列的努力，各科室已根据专科疾病特点和患者需求，提供了全面、专业且个性化的特色优质服务，成功打造了各自独特的品牌。“精”代表着高标准的工作要求，“细”则是流程管理的核心环节。普通外科四病区（肛肠科）始终以患者需求为导向，不断深化护理管理的精细化水平。通过规范护理流程、严格控制护理质量以及全面培训护理人员，该科室成功塑造了“肛”好有我，健康“肠”在的特色服务品牌，确保了护理服务的优质、高效与安全。此外，医院精益管理理念，提高工作效率，肛肠科还建立了完善的考勤制度。通过钉钉打卡系统，对全科护理人员进行考勤考核，确保了考勤数据的准确性与及时性。同时，考勤管理人员也高效地完成了人员信息录入、班次时间安排及打卡位置设定等工作，为科室建立了良好的工作秩序。这一制度的实施不仅强化了劳动纪律，还促进了科室工作人员良好工作习惯的养成，从而有效提高了整体工作效率与内涵建设水平。
加强团队建设与业务能力提升实施护理精细化管理离不开一支高素质、专业化的护理团队。为确保护理服务的优质与高效，肛肠科不仅对新入职护士进行了全面的礼仪培训，还规范了全科护士的护理查房制度，并制定了Rounds化护士长床边查房的相关要求。这些措施旨在不断提升护理人员的业务能力和职业素养，从而为患者提供更加满意的护理服务。Rounds化护士长床边查房的实施要点为确保Rounds化护士长床边查房的高效与规范，我们制定了以下实施要点：首先，明确查房的目的，即通过深入病房，了解患者的实际情况，及时发现并解决问题；其次，详细规定了参与人员及其角色分工，确保每位成员都清楚自己的职责与任务；此外，还明确了查房的具体形式、床边查房时人员的位置安排，以及查房记录的要点。在实施过程中，我们遵循以下步骤：首先，走进病房，与患者及其家属进行初步交流；其次，进行细致的观察，全面了解患者的病情；然后，寻求患者及家属的理解与配合；接着，重点